Terms of service

Bastant Design ApS
Københavnsvej 109
4000 Roskilde
CVR: 44905760

Betaling

Bastant Design modtager betaling med Visakort, Mastercard, Dankort og Mobilepay. Uanset hvilken betalingsmetode, du vælger, betaler du gennem en sikker, krypteret server (SSL). Dette betyder, at udefrakommende ikke kan aflæse dine kortinformationer, og at alle oplysninger straks bliver ført videre til betalingsserveren og herefter slettet.

Alle beløb er i danske kroner inkl. moms. Vi trækker først din betaling, når varen afsendes. Beløbet vil dog blive reserveret indtil pakken afsendes.

Du modtager en ordrebekræftelse på mail efter dit køb er gennemført, og efterfølgende modtager du også en mail, når vi sender din vare.

Når du handler hos os, skal du minimum registrere navn, adresse, postnr. og by, telefonnummer og e-mailadresse. Vi skal bruge oplysningerne til at levere varen til dig.

Fortrydelsesret og returnering

Ønsker du at benytte din fortrydelsesret, og skal sende et produkt retur, så henviser vi til vores side herom. Som udgangspunkt tilbyder vi 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen af varen. Læs mere om vores returprocesser her.

Reklamation

Ønsker du at reklamere over dit produkt, så henviser vi til vores side, der fortæller om denne proces. Du har selvfølgelig altid 24 måneders reklamationsret. Læs mere her. 

Persondata

Du kan læse mere om vores databehandling her. 

Klagemuligheder

Ønsker du at klage over et produkt, kan klagen sendes til enten vores e-mail: info@bastantdesign.dk.

Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.